Qué hacer si recibes cartas del antiguo inquilino o propietario: 6 formas de solucionarlo

Hay varios motivos por los que podrías recibir cartas dirigidas a otra persona en tu domicilio: por un cambio de dirección no actualizado, por simples errores administrativos o por razones menos comunes, como que alguien haya dado una dirección falsa. ¿Sueles recibir cartas de otros propietarios o inquilinos en tu vivienda? A continuación, desde Fotocasa, detallamos las acciones que puedes tomar si recibes cartas a otro nombre y destacamos qué no deberías hacer en estos casos.

6 cosas que puedes hacer si recibes cartas del antiguo inquilino o propietario

Es una situación muy frecuente: recoges una carta de tu buzón y, al comprobar el destinatario, observas que esa carta no va dirigida a ti. ¿Qué puedes hacer?

1. Marcar la carta como «Dirección incorrecta»

La carta ha llegado a tu buzón por un error. Por lo tanto, lo primero que puedes hacer es marcar la carta como «Dirección incorrecta» o «No válido en esta dirección» y dejarla en algún lugar visible para que el cartero pueda verla y recogerla.

2. Comunicarte con el remitente de las cartas

Si continúas recibiendo cartas de la misma persona, también puedes comunicarte directamente con la empresa o institución que envía las cartas para informarles de que esa persona ya no vive allí. De esta forma, ayudarás a que la empresa pueda actualizar su base de datos poniéndose en contacto con el destinatario de las cartas.

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3. Dirigirte a la oficina de Correos si recibes cartas de otra persona

Otra alternativa para dejar de recibir cartas del antiguo inquilino o propietario es dirigirte a una oficina de Correos cercana a tu domicilio para explicar la situación. Si lo prefieres, también puedes ahorrarte el desplazamiento poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente de Correos.

4. Acudir al Ayuntamiento

En caso de que las cartas sigan llegando pasado un tiempo, prueba a dirigirte al Ayuntamiento para comprobar quién está empadronado en tu casa y actualizar el padrón municipal.

Y es que, aunque es motivo de sanción por parte de la administración, es bastante común estar empadronado en un sitio y vivir en otro. En el Ayuntamiento de tu localidad podrás solicitar la retirada de empadronamiento de las personas que ya no viven en tu residencia actual.

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5. Informar al cartero sobre la correspondencia ajena

Si te cruzas con el cartero, también puedes aprovechar para informarle de que estás recibiendo cartas a nombre del antiguo inquilino o propietario y pedirle que no entregue más cartas de esta persona en tu dirección.

6. Hablar con el antiguo inquilino o propietario

En caso de tener contacto con el antiguo inquilino o propietario, también puedes dirigirte directamente a él para avisarle de que estás recibiendo sus cartas para que pueda actualizar la dirección en organismos como Hacienda, la Dirección General de Tráfico, el padrón municipal, el banco o la Seguridad Social.

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Lo que NO debes hacer si recibes cartas del antiguo residente en la vivienda

Pero, ojo, ante la recepción de un envío de cartas erróneo, hay varias cosas no aconsejables: nunca abras las cartas (es delito), no firmes los resguardos de las cartas certificadas y no tires la correspondencia a la basura.

Abrir las cartas podría ser delito

En primer lugar, recuerda que no puedes abrir las cartas dirigidas a otra persona, ya que podría considerarse un delito de apropiación indebida de documentación y datos. De acuerdo con el artículo 197.1º del Código Penal:

«El que, para descubrir los secretos o vulnerar la intimidad de otro, sin su consentimiento, se apodere de sus papeles, cartas, mensajes de correo electrónico o cualesquiera otros documentos o efectos personales […] será castigado con las penas de prisión de uno a cuatro años y multa de doce a veinticuatro meses».

Recoger las cartas certificadas

Por otro lado, nunca recojas una carta certificada a nombre de un tercero. Aunque la dirección sea la tuya, no firmes el resguardo ni la recojas. Se trata de correspondencia que debe entregarse a la persona destinataria, por lo que nunca debes aceptar su recogida.

Tirar las cartas a la basura

Finalmente, en caso de recepción de cartas del antiguo inquilino o propietario, tampoco se recomienda tirar la correspondencia a la basura. Podrían ser multas, cartas importantes del banco o de organismos como, Hacienda, la Policía para informar sobre la fecha de renovación de DNI, la Agencia Tributaria o la Seguridad Social.

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La mayoría de estos casos se solucionan devolviendo correctamente la correspondencia y notificando el error. ¿Te ha pasado alguna vez? Cuéntanos tu experiencia y descubre más consejos sobre vivienda en el blog de Fotocasa.