¿Qué hacer si he perdido las llaves de casa? Contacta con tu seguro del hogar antes de llamar a un cerrajero

En Fotocasa analizamos qué pasos deberíamos dar si hemos perdido las llaves de casa.

Javier Mezcua
Javier Mezcua Experto en el sector inmobiliario

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  • Recordar dónde podrían estar las llaves de casa y buscar una copia son los primeros pasos que deberían darse tras perder las llaves de casa.
  • Conviene contactar con el seguro del hogar antes de llamar a un cerrajero, ya que la póliza podría cubrir la apertura de la puerta.
  • Los llaveros con sistemas de localización sirven para encontrar las llaves en caso de pérdida.

Si perdemos las llaves de casa, lo primero que debemos hacer es mantener la calma. Quizá nos las hayamos dejado en el coche, estén en un cajón o se hayan caído debajo del sofá. Podemos comprobar si algún familiar, amigo o vecino tiene una copia de las llaves. Si no conseguimos entrar en nuestra vivienda, tendremos que llamar a un cerrajero, aunque antes deberíamos averiguar si nuestro seguro del hogar cubre la apertura de puertas.

Estos son los pasos que deberíamos dar al perder las llaves de casa.

1- Recordar dónde podrían estar las llaves de casa

Perder las llaves de casa es estresante, pero no debemos entrar en pánico. El primer paso es revisar bolsillos, bolsos y mochilas, buscar en el coche y recorrer los últimos lugares en los que hayamos estado. También podemos preguntar en los establecimientos que hayamos visitado si han encontrado unas llaves. Quizá tras una pequeña búsqueda las encontremos.

2- Buscar una copia de las llaves perdidas

Es habitual tener más de una copia de las llaves. De hecho, si hemos cambiado la cerradura recientemente, seguramente el cerrajero nos habrá entregado varios juegos de llaves. Si en algún momento le hemos entregado una copia de las llaves de casa a un amigo, familiar o vecino, es el momento de intentar recuperarla.

Si hemos cambiado la cerradura recientemente, seguramente el cerrajero nos habrá entregado varios juegos de llaves

Si vivimos en un piso de alquiler, puede que el propietario conserve un juego de llaves y pueda prestárnoslo para acceder a la vivienda.

3- Comprobar las condiciones del seguro del hogar

Si no disponemos de una copia de las llaves, podemos contactar con nuestro seguro del hogar y preguntar si cubre la apertura de la puerta. Algunas pólizas incluyen un servicio de cerrajería de urgencia y pueden cubrir tanto la apertura de la puerta como el cambio de cerradura.

4- Llamar a un cerrajero

Si no tenemos otra alternativa, no vamos a tener más remedio que contactar con un profesional. No conviene manipular la cerradura para intentar entrar, ya que podríamos empeorar la situación.

El cerrajero necesitará comprobar que tenemos derecho a entrar en la vivienda. Podemos entregarle nuestro DNI y, si ahí no aparece la dirección del inmueble, alguna prueba adicional que confirme que vivimos en la vivienda, como el contrato de alquiler o la escritura.

El cerrajero necesitará comprobar que tenemos derecho a entrar en la vivienda

Cualquier profesional tiene el deber de actuar con la diligencia propia de su actividad. Por ello, es una práctica habitual del sector comprobar, en la medida de lo razonable, que quien solicita la apertura tiene derecho a acceder al inmueble.

¿Cuánto cuesta abrir una puerta?

Abrir una cerradura cuesta, de media, 90 euros en Madrid, de acuerdo con Cronoshare, aunque el precio puede variar en función de si la puerta estaba cerrada con varias vueltas de llave o no. Contactar con un cerrajero de noche o durante el fin de semana suele ser más caro, ya que se considera un servicio de urgencia.

 

Servicio Coste
Apertura de una cerradura (cerrada sin vueltas de llave) 60 € – 90 €
Apertura de una cerradura (cerrada con vueltas de llave) 120 € – 260 €
Desplazamiento 15 € – 70 €
Servicio de urgencia Suplemento: 50 € – 150 €

Datos de Cronoshare consultados el 26 de junio de 2026.

¿Hace falta cambiar la cerradura si hemos perdido las llaves de casa?

Depende. Si hemos perdido las llaves de casa durante un viaje o caminando por la calle, difícilmente la persona que las encuentre podrá identificar la vivienda a la que pertenecen. No obstante, si existe alguna posibilidad de que alguien las tenga y sepa el lugar en el que vivimos, ya sea porque nos las ha robado o porque las hemos perdido junto con algún documento en el que aparecía nuestra dirección, convendría cambiar la cerradura de nuestra vivienda.

¿Qué podemos hacer para no perder las llaves de casa?

La forma más fácil de no olvidarse nunca las llaves dentro de casa es comprobar que las llevamos encima antes de salir.

También podemos comprar un llavero con GPS o algún sistema de localización para tener las llaves localizadas. Este tipo de dispositivos nos permiten encontrar nuestros objetos a través del teléfono móvil. Muchas marcas comercializan estos rastreadores, que pueden comprarse por menos de 50 euros.

 

Rastreador de llaves Precio
Xiaomi Tag (Xiaomi) 14,99 €
AirTag (Apple) 35 €
Galaxy SmartTag (Samsung) 35,43 €

Precios de las páginas web oficiales consultados el 26 de junio de 2026.

Dispositivo para rastrear llaves

Dispositivo para rastrear llaves. Imagen ilustrativa creada con IA.

Además, podemos hacer una copia de las llaves y entregársela a alguien de confianza; de esta manera, si un día las perdemos, podremos entrar en casa sin necesidad de llamar a un cerrajero. Eso sí, no conviene dejar una llave debajo del felpudo o de una maceta; cualquiera podría encontrarla y entrar en nuestra vivienda.

¿Alguna vez has perdido las llaves de tu casa? Cuéntanos tu experiencia en la sección de comentarios.

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