¿Qué hacer si se rompe el aire acondicionado en un piso de alquiler y el casero no responde? El primer paso es notificar la avería

Analizamos qué puede hacer el inquilino si se le rompe el aire acondicionado y el casero no responde a sus avisos.

Javier Mezcua
Javier Mezcua Experto en el sector inmobiliario

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  • La reparación de aire acondicionado puede corresponder al casero o al inquilino, en función del tipo de avería y de su origen.
  • El inquilino puede hacer reparaciones en casa y exigirle posteriormente el importe al casero siempre y cuando le haya comunicado previamente las obras y estas sean para solucionar un problema urgente o terminar con una grave incomodidad, de acuerdo con la Ley de Arrendamientos Urbanos.
  • Si el casero no responde, sería conveniente que el inquilino usase un sistema de comunicación que le permitiese demostrar en el futuro que ha intentado ponerse en contacto.

Durante el verano, el aire acondicionado se convierte en el mejor aliado de muchas familias españolas, pero ¿qué pasa si vivimos en un piso de alquiler y se rompe? La respuesta la podemos encontrar en el artículo 21 de la Ley de Arrendamientos Urbanos (LAU). Esta norma señala que el casero debe realizar las reparaciones necesarias para mantener la vivienda en condiciones de habitabilidad. Si no responde, el inquilino puede realizar las reparaciones urgentes para evitar «una incomodidad grave» y exigir el dinero que le haya costado al casero.

En Fotocasa, analizamos qué podemos hacer si se rompe el aire acondicionado en un piso de alquiler.

¿El casero tiene que pagar la reparación de aire acondicionado en un piso de alquiler?

Depende, principalmente, del tipo de reparación. También depende de si el piso se ha alquilado con el aire acondicionado o de si se trata de un dispositivo portátil que hemos comprado nosotros.

En la mayoría de los casos, cuando el aire acondicionado forma parte de las instalaciones de la vivienda arrendada, la reparación corresponderá al propietario, salvo que el daño sea imputable al inquilino.

Esto es así porque el artículo 21 de la LAU señala que «el arrendador está obligado a realizar, sin derecho a elevar por ello la renta, todas las reparaciones que sean necesarias para conservar la vivienda en las condiciones de habitabilidad para servir al uso convenido». Eso sí, ante cualquier avería, debemos avisar al casero «en el plazo más breve posible».

"El arrendador está obligado a realizar, sin derecho a elevar por ello la renta, todas las reparaciones que sean necesarias para conservar la vivienda"

La ley, no obstante, distingue dos escenarios en los que la reparación de aire acondicionado deberá correr a cargo del inquilino:

  • Cuando el deterioro del aparato sea fruto de un mal uso por parte del inquilino o de las personas que convivan con él. Si, por ejemplo, el aire acondicionado se ha estropeado porque hemos hecho un uso negligente del sistema, lo hemos manipulado o le hemos dado un golpe, seremos nosotros quienes lo tengamos que arreglar.
  • Cuando se trate de una pequeña reparación del día a día. La LAU establece que «las pequeñas reparaciones que exija el desgaste por el uso ordinario de la vivienda serán de cargo del arrendatario».

En resumen, ¿quién debe hacerse cargo de una reparación del sistema de climatización?

Tal y como podemos comprobar en la siguiente tabla, la responsabilidad de la reparación recaerá sobre nosotros, los inquilinos, o sobre el casero en función del origen del problema.

Tipo de reparación de aire acondicionado ¿Quién debe pagarla?
Sustitución del aparato por el deterioro producido por el paso del tiempo Casero
Reparación importante cuyo origen no es atribuible al inquilino Casero
Sustitución o reparación del aparato por negligencia del inquilino Inquilino
Limpieza del filtro Inquilino
Cambio de pilas del mando a distancia Inquilino
Reposición de un mando a distancia perdido Inquilino

¿Qué ocurre si el casero no responde a nuestras peticiones?

Si la reparación de aire acondicionado debe correr a cargo del casero y no nos responde, podríamos llevar a cabo los arreglos oportunos por nuestra cuenta y luego exigirle el reembolso de los gastos.

La ley establece que el inquilino, «en todo momento, y previa comunicación al arrendador, podrá realizar las que sean urgentes para evitar un daño inminente o una incomodidad grave, y exigir de inmediato su importe al arrendador».

"En todo momento, y previa comunicación al arrendador, podrá realizar las que sean urgentes para evitar un daño inminente o una incomodidad grave"

Aquí la clave es que, por un lado, debemos haber informado previamente al casero y haberle dado la oportunidad de actuar y, por el otro, el problema debe generar «un daño inminente o una incomodidad grave». Además, la reparación debe ser urgente. El artículo 21.3 no especifica que sea necesario obtener una respuesta del casero para realizar la obra.

Si el aire acondicionado solo enfría y estamos en febrero, demostrar «una incomodidad grave» que justifique el arreglo sin esperar la actuación del casero podría ser más difícil, mientras que en plena ola de calor este argumento se sostendría con mayor facilidad.

Aunque no trate directamente sobre el tema que nos ocupa, conviene recordar que la Audiencia Provincial de Málaga, en una sentencia de abril de 2011, confirmó una condena a un arrendador. El fallo le obligaba a pagar el coste de unas obras realizadas por su inquilino en el cuarto de baño de la vivienda. En este caso, el tribunal aceptó que el inquilino podía actuar cuando el motivo de la reparación supusiese una incomodidad grave para él.

¿Cómo comunicarnos con el casero antes de reparar el aire acondicionado?

Teniendo en cuenta que la ley nos obliga a comunicarnos con el casero antes de iniciar cualquier reparación para preparar el aire acondicionado para el verano, conviene usar un método que permita demostrar que la comunicación se ha llevado a cabo.

Conviene usar un método que permita demostrar que la comunicación se ha llevado a cabo

Una opción es enviarle un burofax al casero, sobre todo si previamente se ha intentado la comunicación por otros medios (e-mail, teléfono, carta ordinaria…) y no ha contestado. La ventaja del burofax es que permite acreditar el remitente, el destinatario, la fecha de envío, la entrega y el contenido. Además, «tiene carácter probatorio ante los Tribunales«, según explica Correos.

No hay que olvidar que si hemos cambiado el aire acondicionado o hacemos cualquier tipo de reparación sin avisar antes al casero, estaríamos incumpliendo el artículo 21.3 de la LAU.

¿Necesitas más información? Descubre quién debe pagar los electrodomésticos en un piso de alquiler.

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