“En una hora teníamos los papeles que pedían y habíamos rellenado la solicitud“ entrevista a una de las primeras parejas en pedir el bono joven del alquiler

El bono joven del alquiler, una ayuda de 250 euros al mes que pueden pedir los jóvenes menores de 35 años, ya se puede solicitar en muchas comunidades autónomas desde el 8 de junio. Esta medida ha traído mucho que hablar desde que se aprobó en enero de este año. De hecho, es una de las medidas con mayor apoyo de la nueva Ley de Vivienda entre los más jóvenes. 

Lucía y Hugo son dos jóvenes de 28 y 27 años, respectivamente, que viven de alquiler en Badalona (Barcelona) desde febrero de 2022. Ella es redactora autónoma y él ingeniero mecánico, pagan 800 euros mensuales de alquiler y solicitaron el bono joven el 8 de junio a las 10 de la mañana, justo al momento en el que se abrió la convocatoria en Cataluña. Hoy nos cuentan su experiencia.

¿Cómo os enterasteis de esta ayuda del bono joven para el alquiler?

Nosotros nos mudamos a vivir juntos en febrero de 2022, después de ahorrar y pensarlo muy bien económicamente, porque los alquileres no son muy baratos, dimos el paso, pero sin pensar en ninguna ayuda. La verdad es que no conocíamos la ayuda hasta después de haber firmado el contrato de alquiler. Nos enteramos por las noticias e investigamos un poco. Lo teníamos presente y cada tanto investigábamos por si ya estaba abierta la solicitud. 

¿Lo habéis solicitado los dos o solo uno de vosotros?

Sí, cada uno ha pedido la ayuda por separado, no te dan la opción de pedirlo juntos y los dos cumplimos con los requisitos que piden. Cada uno debe pedirlo dando sus propios datos. Si nos lo dan a los dos, serán 500 euros al mes (250 euros de ayuda cada uno) que nos ayudarán a pagar el alquiler. Si ahora pagamos 800 euros, nos rebajaría a 300 euros de alquiler. Viene bien porque esto nos permitirá ahorrar más cada mes. 

¿Qué papeles tuvisteis que entregar para pedir el bono?

Son solo tres documentos. Debes entregar el contrato de alquiler, un certificado de titularidad de tu cuenta corriente y, como es retroactivo desde enero, todos los recibos conforme has pagado el alquiler. En nuestro caso fueron los recibos desde febrero. 

Debes enviar todos estos documentos en formato PDF. Tuvimos que escanear el contrato del alquiler, el certificado de titularidad de la cuenta lo pedimos cada uno a través de la banca online y al momento lo teníamos. Lo mismo con las transferencias del alquiler desde febrero, descargamos los recibos desde la banca online al momento.

Para el resto de documentación tienes que dar permiso a que ellos lo miren, por ejemplo la última declaración de la renta para saber si cumples con el requisito de ingresos. Así evitas tener que recopilar más papeles.

¿Cómo es el proceso de solicitud del bono joven?

Es bastante rápido, en una hora teníamos los papeles que pedían y habíamos rellenado la solicitud. Nosotros contamos con Cl@ve pin, solicitamos el bono joven desde aquí. No sabemos cómo será solicitarlo sin la Cl@ve, pero con este pin todo fue muy rápido y muy fácil. 

Te llega una notificación dentro de la aplicación de Cl@ve, metes el pin que te indican y ya estás dentro del formulario. Una vez dentro rellenas el formulario con tu información básica: nombre, apellidos, ocupación…y adjuntas el PDF con los documentos

¿El proceso fue todo online o tuvisteis que acudir a alguna oficina?

De momento todo ha sido todo online y súper rápido. Si ya tienes los documentos que te contábamos antes en el ordenador, rellenas el formulario en 5 minutos o menos.

Lo “malo” es que tienes que leer toda la información, preguntas frecuentes, etc. y entenderla, por lo que sí que tardas un poco más para procesar toda esta información que es conveniente leer.

No sé si más adelante cuando nos llamarán o tendremos que ir a alguna oficina, pero por ahora parece que todo será online.

¿Qué fue lo más fácil y lo más complicado de pedir la ayuda?

No hay nada ni fácil ni difícil. Simplemente debes leer lo que tienes que enviar, entenderlo, recopilar la información y ya. Lo más “engorroso” es recopilar los papeles, pero son solo 3 y en una mañana los puedes tener por Internet. 

El documento de la titularidad de la cuenta corriente fue lo que menos a mano tenía, pero es importante porque será donde te ingresen el dinero de la ayuda.

¿Qué os han contestado desde la oficina de vivienda?

Todavía no me han dicho nada. En la web pone que cada una de nuestras solicitudes han sido “correctamente entregada”. Solamente nos dijeron que el 20 de junio como recibiremos una respuesta. Como lo solicitamos en cuanto se abrió la convocatoria creemos que recibiremos la respuesta antes.

Una cosa importante a tener en cuenta es que, una vez subes la solicitud, tienes un apartado que dice “Documentación pendiente” donde hay una lista de documentos (como el libro de familia). Le escribimos a su Atención al Cliente que tienen por Telegram y nos dijeron que era opcional y no necesario para la solicitud si has dado los permisos para que ellos revisen la información que falta, no es necesario.

¿Os han indicado cuándo os entregarán la ayuda? 

No, todavía no nos han dicho nada. Como es retroactivo, desde febrero en nuestro caso, no sé cómo ingresarán esa parte de la ayuda. Tenemos entendido que el ingreso de la ayuda será mensual.

¿Pudisteis pedirlo para los dos años o tiene un plazo específico?

En el formulario te preguntan cuándo comienza y cuándo termina tu contrato de alquiler. Como nuestro contrato es de 1 año prorrogable hasta 5, nosotros indicamos que el plazo es desde febrero de 2022 hasta febrero de 2023. No sé a partir de entonces, si prorrogamos el contrato, cómo tendremos que proceder si tenemos que avisar de alguna manera o volver a solicitarlo.

¿Qué consejos les daríais a aquellos jóvenes que lo quieren pedir?

Que lo hagan, que es muy fácil pedirlo. Es aconsejable leer primero qué documentos te van a pedir, porque una vez que los has recopilado rellenar el formulario son 5 minutos.

Además, para cualquier duda puedes contactar con ellos por teléfono, por email y por Telegram. Por Telegram responden rápido, por lo que vale la pena resolver cualquier cosa que surja.