¿Cuál es la diferencia entre una agencia inmobiliaria y un personal shopper inmobiliario?

Seguro que en más de una ocasión has oído hablar de la figura del personal shopper: son personas que se dedican a asesorar y ayudar a otras que quieren cambiar su imagen para sacar un mejor partido de ésta; es decir, su mejor versión. Para ello, cuentan con estudios y conocimientos que les permiten identificar las necesidades de sus clientes y, a partir de estas, mejorar su aspecto a todos los niveles.

¿Y si te decimos que esta figura también existe en el mundo inmobiliario? Así es: se trata del personal shopper inmobiliario y, de hecho, en los últimos años se ha puesto tan de moda que, incluso, se ha llegado a comparar a la de los agentes inmobiliarios. Sin embargo, existen algunas diferencias entre ambos, que te contamos a continuación.

¿Qué es un personal shopper inmobiliario y qué funciones desempeña?

Para poder hablar de las diferencias que existen entre una agencia inmobiliaria y un personal shopper inmobiliario hay que saber en qué consiste exactamente la figura del segundo y qué funciones desempeña.

Como ya hemos comentado, la figura del personal shopper suele asociarse al cuidado y la imagen personal; sin embargo, cada vez está ganando más peso en el mundo inmobiliario. Su función es la de encontrar una vivienda que encaje a la perfección con los gustos y las necesidades de los compradores para los que trabaja. Es decir, les ayuda a conseguir su casa ideal.

Para ello, no se limita sólo a enseñar los inmuebles que tenga en su agencia, sino que ayuda a sus clientes a definir qué tipo de vivienda están buscando, en función de sus gustos, sus necesidades y su presupuesto.

Así, y para agilizar el proceso, el personal shopper inmobiliario hace una selección previa de los inmuebles que más se adaptan a lo que sus clientes están buscando. Además, para evitar problemas, también se encarga de comprobar las posibles cargas que haya sobre la vivienda, el impago de suministros o las posibles averías que pueda haber.

Otra de las tareas del personal shopper inmobiliario es la de negociar el precio de venta de las viviendas. Además, si así lo precisan, también puede asesorar a los compradores a nivel financiero y legal, a lo largo de todas las fases del proceso, desde la primera visita y la reserva, hasta el contrato de arras y las escrituras de la vivienda.

Incluso, algunos de ellos, incluyen servicios postventa, mediante los cuales se hacen cargo, también, de dar de alta los suministros o cambiar la titularidad, así como tramitar los certificados de empadronamiento y todo el resto de documentación necesaria para las administraciones.

Diferencias entre una agencia inmobiliaria y un personal shopper inmobiliario

Ahora que ya conocemos en detalle a qué se dedica un personal shopper inmobiliario, podemos compararlo con la tarea que llevan a cabo las agencias inmobiliarias. Cabe destacar que éstas también ofrecen una serie de servicios que puede que por nuestra cuenta no sepamos o podamos gestionar, y que son similares a los que llevan a cabo los personal shoppers inmobiliarios.

Además, las agencias inmobiliarias existen desde hace más tiempo, por lo que muchos clientes prefieren contar con sus servicios. De hecho, se calcula que más de la mitad de compraventas de viviendas que se llevan a cabo en España son a través de agencias.

Las principales diferencias que existen entre una agencia inmobiliaria y un personal shopper inmobiliario es que la primera hace de mediadora entre la parte compradora y la vendedora (trabaja para ambas), mientras que el segundo representa únicamente a sus clientes y vela sólo por sus intereses, no los de los vendedores.

En relación a lo anterior, cabe decir que las agencias sólo muestran pisos que tienen en su cartera de propiedades (o los de otras agencias colaboradoras), mientras que los personal shoppers no están vinculados a ninguna empresa y, por lo tanto, pueden buscar cualquier vivienda que esté en venta; es decir, su objetivo es encontrar la casa perfecta para sus clientes, independientemente de cuál sea el vendedor.

Respecto al precio que cobran, las agencias inmobiliarias suele aplicar entre el 3% y el 7% del valor de venta de la vivienda, sólo si se cierra la operación. Por su parte, los personal shoppers inmobiliarios pueden cobrar una tarifa fija, en función los servicios que ofrezcan, y que previamente habrán establecido con sus clientes; suelen ser de entre el 1% y el 3% del valor de venta de la propiedad. En el caso de que la operación también se acabe cerrando, pueden cobrar un tanto por ciento extra.

Como hemos podido comprobar, existen algunas diferencias entre las agencias inmobiliarias y los personal shoppers inmobiliarios, aunque ambas velan por ofrecer lo mejor a sus clientes.