El Colegio Profesional de Administradores de Fincas de Madrid (CAFMadrid) ha recibido la renovación de la norma internacional ISO 9001, la herramienta de gestión de la calidad más extendida en el mundo, con presencia en 189 países, y que otorga la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR).
CAFMadrid renueva así este sello de calidad concedido por primera vez en 2019, y en donde AENOR valora como actividades sobresalientes:
- la prestación de los servicios de colegiación y ordenación del ejercicio de la actividad profesional,
- defensa y disciplina de los profesionales colegiados,
- intermediación en la gestión de siniestros,
- servicio de asesoría a los colegiados,
- soporte a través de la plataforma informática,
- formación, información, comunicación y venta de productos.
Renovación del sello «Madrid Excelente»
Este reconocimiento se suma a la reciente renovación del sello “Madrid Excelente”, que obtuvo en 2019, gracias a su apuesta por la innovación, la mejora constante, la prestación de servicios y atención a los colegiados, y la contribución activa al desarrollo económico y social de la región.
“Madrid Excelente” es un certificado avalado por la Comunidad de Madrid para promover la excelencia en la gestión, la responsabilidad corporativa y la confianza que los consumidores depositan en las empresas, asociaciones e instituciones, como es el caso de CAFMadrid.
“Seguimos esforzándonos en dar desde el Colegio los mejores estándares de calidad a través de nuestros procesos, fruto de ello es haber obtenido de nuevo estos reconocimientos a la excelencia y mejora continua que guían la gestión de nuestra institución en los distintos servicios y departamentos que lo integran”, ha señalado Isabel Bajo, presidenta de CAFMadrid.
Con las renovaciones del certificado ISO y la marca “Madrid Excelente”, el Colegio de Administradores de Fincas de Madrid avanza en su compromiso por prestar servicios de calidad como garantía que avalan la colegiación, en beneficio de los ciudadanos.
