Ya bastante tenemos con decidir qué tirar, qué embalar, qué meter en la maleta, desmontar los muebles y pensar en todos los bultos que tenemos que transportar de nuestra antigua vivienda a la nueva, como para encima tener problemas con el servicio de mudanza que escojamos. Necesitas que todo vaya como la seda, algo que solo conseguirás si eres precavido y te aseguras de algunas cosas antes de contratar el servicio.
¿Qué preguntas hacer a la empresa de mudanza antes de contratarla? A continuación, te contamos qué debes preguntar sí o sí al servicio de mudanza para evitar sorpresas desagradables. ¡Ahí van 10 preguntas clave!
10 preguntas a hacer si vas a contratar un servicio de mudanzas
1- ¿Qué tipo de vehículo es?
Primero de todo, es importante saber qué medida tendrá el camión o furgoneta, ya que si tienes que llevar varios muebles pesados, necesitarás un vehículo con una capacidad de carga generosa. Antes de nada, pregunta en la empresa cuál es su flota de vehículos, explícales qué objetos o muebles debes transportar y asegúrate de que no hay problema con ello.
2- ¿Cuál es el peso máximo que puede transportar?
Es probable que no sepas cuánto pesan exactamente tus muebles, pero debes avisar de la cantidad de objetos a transportar para que la empresa sepa si será necesario hacer más de un viaje (según el tipo de furgoneta o camión que utilicen).
3- ¿El servicio incluye subir los bultos al nuevo domicilio?
Esta pregunta parece obvia, pero créenos, es mejor hacerla. No todas las empresas de mudanza ofrecen este servicio. Algunas, simplemente transportan tus cosas de un punto a otro, sin bajarlas del domicilio ni subirlas a la nueva vivienda. Asegúrate de que no se trata de este tipo de empresas, sobre todo si el precio es «demasiado bajo».
4- ¿Se cobrará un extra si no hay ascensor en la vivienda?
Es una pregunta que debes hacer sí o sí, ya que si tu vivienda no cuenta con ascensor y tienen que bajar o subir los muebles por las escaleras, es posible que te apliquen un recargo por cada piso.
5- ¿Hay posibilidad de incluir servicio de embalaje?
En las empresas más profesionales, además de transportar tus muebles y objetos personales de un punto a otro, te facilitan el embalaje, ayudándote a envolverlos para evitar que sufran daños durante la mudanza.
6- ¿Desmontáis y montáis muebles en el domicilio?
Existen empresas de mudanza que ofrecen el servicio de montaje de muebles. Desmontan tus muebles (cómodas, armarios, sofás…) en tu vivienda actual, los transportan hasta la nueva vivienda y, allí, te los vuelven a montar y colocar dónde prefieras. ¡Eso sí que es un buen servicio!
7- ¿Con cuánta antelación tengo que solicitar presupuesto?
Estas empresas suelen tener muchas reservas, por lo que solicitar un presupuesto previo te servirá no solo para fijar la fecha que te vaya mejor, sino también para concretar el precio del servicio y saber de antemano qué te costará.
