{"id":59599,"date":"2021-03-03T10:00:48","date_gmt":"2021-03-03T09:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/?p=59599"},"modified":"2021-03-03T09:32:01","modified_gmt":"2021-03-03T08:32:01","slug":"necesario-comunidades-propietarios-hagan-reuniones-virtuales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/hogar\/necesario-comunidades-propietarios-hagan-reuniones-virtuales\/","title":{"rendered":"\u00bfEs necesario que las Comunidades de Propietarios hagan sus reuniones virtuales?"},"content":{"rendered":"

La Ley de Propiedad Horizontal se public\u00f3 en el BOE n\u00fam. 176 de 1.960, cuando no exist\u00eda la posibilidad del trabajo remoto o las juntas virtuales. Con el paso de los a\u00f1os, se han realizado reformas referentes a los art\u00edculos sobre los nuevos tipos de propiedad y la regulaci\u00f3n de pisos tur\u00edsticos (2019), pero no se ha avanzado en las formas para la toma de decisiones.<\/strong><\/p>\n

El art\u00edculo 15 de la Ley de Propiedad Horizontal expone: \u201cla asistencia a la Junta de propietarios ser\u00e1 personal o por representaci\u00f3n legal o voluntaria, bastando para acreditar \u00e9sta un escrito firmado por el propietario\u201d. Y a\u00f1ade en su art\u00edculo 16: \u201cSi a la reuni\u00f3n de la Junta no concurriesen, en primera convocatoria, la mayor\u00eda de los propietarios que representen, a su vez, la mayor\u00eda de las cuotas de participaci\u00f3n, se proceder\u00e1 a una segunda convocatoria de la misma, esta vez sin sujeci\u00f3n a qu\u00f3rum\u201d.<\/p>\n

En este contexto, la imposibilidad de tomar decisiones \u00e1giles en las comunidades de propietarios genera una mayor brecha digital<\/strong>, sobre todo con el surgimiento de aplicaciones que intentan organizar cuestiones como el control de aforo de piscinas y la gesti\u00f3n de reservas en pistas deportivas.<\/p>\n

\u201cLa reforma de la LPH a nivel pa\u00eds surge ante la necesidad, sobre todo en pandemia, de autorizar los medios online para las notificaciones, firmas electr\u00f3nicas, asistencias remotas a las juntas y el voto online s\u00edncrono o as\u00edncrono<\/strong>\u201d, afirma Mercedes Blanco. \u201cEn Catalunya ha sido distinto, ya que La Generalitat aprob\u00f3 un Decreto-ley, el 26\/2020, que tiene como pre-requisitos: la identificaci\u00f3n de los asistentes, la continuidad de la comunicaci\u00f3n, la posibilidad de intervenir en las deliberaciones y la emisi\u00f3n del voto\u201d, agrega.<\/p>\n

No quedan dudas que la pandemia trajo situaciones que antes no se contemplaban<\/strong>, como la apertura de piscinas, que durante el verano ha requerido el voto telem\u00e1tico de los propietarios, pero que deber\u00e1n ser ratificados legalmente en una junta presencial.<\/p>\n

La necesidad de implementar una transformaci\u00f3n digital<\/h2>\n

En los \u00faltimos meses se ha vivido una evoluci\u00f3n hacia la digitalizaci\u00f3n de la mayor\u00eda de los sectores, incluidas las administraciones de fincas.<\/strong> Los cambios incluyen desde la forma de contratar y pedir servicios, la reclamaci\u00f3n de una fianza o cualquier incidencia en el inmueble, hasta la firma un contrato de arrendamiento.<\/p>\n

\u201cDesde Vecinos Felices, por ejemplo, decidimos automatizar procesos dentro de las oficinas, que inclu\u00edan los m\u00e9todos internos bancarios y contables, las consultas de los vecinos (recibos, cambios de domicilio, documentaci\u00f3n), la integraci\u00f3n con proveedores y el control y protecci\u00f3n de los datos\u201d<\/strong>, informa Mercedes Blanco, quien cuenta con amplia experiencia como abogada y administradora de fincas. Y agrega: \u201cas\u00ed comenzamos la adaptaci\u00f3n hacia un modelo mixto donde las tareas cotidianas se digitalizan, como utilizando el WhatsApp para las comunicaciones urgentes, optimizando los tiempos y recursos\u201d.<\/p>\n

La transformaci\u00f3n digital va m\u00e1s all\u00e1: pasa por cambiar procesos y la forma de hacer las cosas de forma que el centro de atenci\u00f3n sea siempre el cliente y sus necesidades.<\/strong> Tambi\u00e9n dentro de la transformaci\u00f3n digital se gestionan de manera distinta los edificios y las relaciones entre los vecinos.<\/p>\n

\u201cSi bien la digitalizaci\u00f3n es clave, no debemos olvidarnos de que es fundamental el trato personal<\/strong> y necesarias las visitas a las fincas aportan valor al trabajo del administrador y son importantes para que el servicio ofrecido sea de primer nivel\u201d, finaliza Blanco.<\/p>\n

Sin duda, una de las mayores ventajas de la digitalizaci\u00f3n ser\u00e1 la comunicaci\u00f3n constante de incidencias al administrador,<\/strong> a cualquier hora y cualquier d\u00eda de la semana, con el requisito de contar con conexi\u00f3n a internet. La otra ventaja, si la Ley de Propiedad Horizontal lo permite, es que ya no ser\u00e1n obligatorios los acuerdos presenciales entre las personas y las juntas por videoconferencia o por otros medios telem\u00e1ticos de comunicaci\u00f3n similares podr\u00e1n realizarse a la perfecci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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