{"id":57622,"date":"2020-12-28T16:20:48","date_gmt":"2020-12-28T15:20:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/?p=55590"},"modified":"2020-12-30T12:49:17","modified_gmt":"2020-12-30T11:49:17","slug":"preocupaciones-de-usuarios-de-banca-durante-este-ano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/hipotecas-finanzas\/preocupaciones-de-usuarios-de-banca-durante-este-ano\/","title":{"rendered":"Las preocupaciones de los usuarios de banca durante 2020, seg\u00fan Adicae"},"content":{"rendered":"

Fuentes de Europa Press informan de que los gastos hipotecarios han sido la principal preocupaci\u00f3n hipotecaria de los consumidores bancarios en 2020<\/strong>, seg\u00fan refleja el primer balance del observatorio hipotecario impulsado por Adicae para abordar la eficacia de la nueva Ley de cr\u00e9dito inmobiliario.<\/p>\n

Los gastos hipotecarios, la preocupaci\u00f3n de los consumidores<\/h2>\n

El 20% de los consumidores que enviaron a Adicae consultas sobre hipotecas a trav\u00e9s de sus canales de atenci\u00f3n este a\u00f1o solicit\u00f3 informaci\u00f3n sobre la reclamaci\u00f3n de gastos hipotecarios<\/strong>, tanto para iniciar acciones judiciales como para recibir asesor\u00eda sobre las cantidades ofrecidas por la entidad bancaria.<\/p>\n

Por detr\u00e1s, el 16% de las consultas recibidas pidi\u00f3 orientaci\u00f3n sobre las moratorias o los impagos de las hipotecas como consecuencia del desempleo o los ERTE sufridos con la crisis de la COVID-19.<\/strong><\/p>\n

Preocupaci\u00f3n por no poder hacer frente al pago de la hipoteca<\/h2>\n

En ese sentido, Adicae ha alertado de la preocupaci\u00f3n de los consumidores<\/strong> ante la posibilidad de no poder hacer frente en los pr\u00f3ximos meses al pago de sus cuotas hipotecarias.<\/p>\n

Tambi\u00e9n ha sido objeto de un amplio n\u00famero de consultas el IRPH,<\/a> tras las sentencias del Tribunal Supremo.<\/strong> As\u00ed, el 13% de los consumidores que contactaron con Adicae lo hizo para informarse sobre este \u00edndice.<\/p>\n

Por detr\u00e1s, otras cuestiones hipotecarias que preocupan a los usuarios son las cl\u00e1usulas suelo<\/strong><\/a> (11%), la vinculaci\u00f3n de productos como seguros a la hipoteca<\/strong> (10%) y los tipos de inter\u00e9s<\/strong> (9%).<\/p>\n

Para Adicae, estos datos demuestran la necesidad de la creaci\u00f3n de la Autoridad de Protecci\u00f3n del Cliente Financiero anunciada por el Ministerio de Asuntos Econ\u00f3micos<\/strong>, \u00abque tenga competencias tanto para resolver reclamaciones como tambi\u00e9n para retirar productos o servicios peligrosos para el consumidor y ejerza labores de inspecci\u00f3n que cumplan un papel preventivo\u00bb.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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