{"id":57302,"date":"2020-11-26T12:07:53","date_gmt":"2020-11-26T11:07:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/?p=54604"},"modified":"2020-11-26T12:07:53","modified_gmt":"2020-11-26T11:07:53","slug":"via-celere-presenta-su-nueva-plataforma-de-oficina-virtual","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/compraventa\/via-celere-presenta-su-nueva-plataforma-de-oficina-virtual\/","title":{"rendered":"V\u00eda C\u00e9lere presenta su nueva plataforma de oficina virtual"},"content":{"rendered":"

V\u00eda C\u00e9lere, promotora especializada en el desarrollo, inversi\u00f3n y gesti\u00f3n de activos inmobiliarios, refuerza sus canales digitales para asegurar la mejor atenci\u00f3n<\/strong> a sus clientes adapt\u00e1ndose a las nuevas necesidades y preferencias del mercado, marcadas en gran medida por las limitaciones de movilidad geogr\u00e1fica debido a situaci\u00f3n del covid-19.<\/p>\n

La implementaci\u00f3n entre sus canales de la nueva herramienta Havalook<\/strong>, que se ha llevado a cabo como prueba piloto para el proyecto C\u00e9lere Villaviciosa de Od\u00f3n<\/a>, es una muestra de la apuesta de V\u00eda C\u00e9lere por la digitalizaci\u00f3n y de su esfuerzo por ofrecer el mejor servicio al cliente.<\/p>\n

Esta plataforma integral de Oficina de Venta Online y Piso Piloto Virtual<\/a> <\/strong>ofrece la posibilidad de realizar una visita asistida online<\/a> por un asesor comercial en tiempo real<\/strong> y obtener toda la documentaci\u00f3n t\u00e9cnica y contractual necesaria para facilitar la venta de un inmueble en un nuevo entorno 100% digital. \u201cEl objetivo consiste en replicar el modelo comercial tradicional del sector inmobiliario al entorno online manteniendo el m\u00e1ximo nivel de experiencia de usuario<\/strong>\u201d a\u00f1ade Antonio Alcaraz, Socio- Director de Avanza Comunicaci\u00f3n, creadores de la plataforma Havalook.<\/p>\n

La combinaci\u00f3n del contacto presencial y la digitalizaci\u00f3n es clave<\/h2>\n

Entre las conclusiones del Observatorio V\u00eda C\u00e9lere de la vivienda en Espa\u00f1a se extrae que un 42% de los espa\u00f1oles asegura que optar\u00eda por realizar parte del proceso de compra online<\/strong>, visitando el punto de venta en alguna de las fases, es decir, combinando la forma de compra online y offline. Por otra parte, el 11% de los espa\u00f1oles estar\u00eda dispuesto a realizar todo el proceso de compra de forma virtual, mientras que un 47% sigue prefiriendo realizar todo el proceso de forma presencial.<\/strong><\/p>\n

Mayor digitalizaci\u00f3n entre la poblaci\u00f3n con mayores ingresos<\/h2>\n

Seg\u00fan el estudio, el 18% de los espa\u00f1oles con altos ingresos estar\u00eda dispuesto a comprar un piso<\/a> de forma completamente virtual<\/strong>, mientras que conforme decrece el poder adquisitivo, tambi\u00e9n lo hace la elecci\u00f3n de compra online, reduci\u00e9ndose a un 11% de los casos para aquellos con bajos y medios ingresos.<\/p>\n

Cristina Ontoso, Directora Comercial, Marketing, Comunicaci\u00f3n y Atenci\u00f3n al Cliente de V\u00eda C\u00e9lere afirma: \u201cSomos conscientes de la importancia que est\u00e1 cobrando la tecnolog\u00eda en el sector<\/strong> y por ello, trabajamos para continuar en la senda de la innovaci\u00f3n<\/strong> y ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, adapt\u00e1ndonos siempre a las nuevas circunstancias\u201d.<\/p>\n

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