{"id":29836,"date":"2018-06-11T22:37:04","date_gmt":"2018-06-11T21:37:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/?p=29836"},"modified":"2020-11-27T13:29:16","modified_gmt":"2020-11-27T12:29:16","slug":"hogares-espanoles-desconoce-tarifa-electrica-contratada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/hogar\/energia\/hogares-espanoles-desconoce-tarifa-electrica-contratada\/","title":{"rendered":"Cuatro de cada diez hogares espa\u00f1oles desconoce qu\u00e9 tarifa el\u00e9ctrica tiene contratada"},"content":{"rendered":"

Un 16% de los hogares espa\u00f1oles ha contratado una nueva oferta de electricidad en los \u00faltimos dos a\u00f1os<\/strong>, mientras que un 13% hizo lo mismo con la de gas natural seg\u00fan los datos del cuarto trimestre de 2017 del Panel de Hogares CNMC.<\/p>\n

Aunque la mayor\u00eda de estos cambios se realizaron directamente con un comercial que se dirigi\u00f3 al hogar o por tel\u00e9fono, hay que destacar que en un 25% de los cambios de contrato de electricidad, los usuarios buscaron activamente la oferta empleando un comparador<\/strong>, como por ejemplo\u00a0el comparador de la CNMC<\/a>. En el caso de gas natural la cifra es de un 16%.<\/p>\n

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Forma de contrataci\u00f3n de una nueva oferta de gas natural y\/o electricidad (Porcentaje de hogares, IV-2017)<\/strong><\/h3>\n

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Universo: Hogares con servicio que cambiaron de oferta en los \u00faltimos dos a\u00f1os. Fuente: CNMC<\/p><\/div><\/p>\n

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Aunque tres de cada cuatro hogares declara haber entendido los t\u00e9rminos de la nueva oferta<\/a>, un 15% no los entendi\u00f3<\/strong>. De hecho, la CNMC ha publicado\u00a0recomendaciones<\/a>\u00a0que pueden ayudar al consumidor a comprender las ofertas energ\u00e9ticas y a escoger con un mejor entendimiento la m\u00e1s conveniente en cada caso.<\/p>\n

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Comprensi\u00f3n de los t\u00e9rminos y precios de la nueva oferta de gas natural y\/o electricidad (Porcentaje de hogares, IV-2017)<\/strong><\/h3>\n

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Universo: Hogares con servicio que cambiaron de oferta en los \u00faltimos dos a\u00f1os. Fuente: CNMC<\/p><\/div><\/p>\n

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Aunque cada vez hay m\u00e1s usuarios que ven cumplirse las condiciones de su nuevo contrato (tres de cada cuatro), alrededor del 13% de los que cambiaron de contrato se encontraron servicios adicionales facturados<\/strong> sin que ellos lo supieran anticipadamente.<\/p>\n

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Cumplimiento de las ventajas\/ahorros de la nueva oferta (Porcentaje de hogares, IV-2017)<\/strong><\/h3>\n

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Universo: Hogares con servicio que cambiaron de oferta en los \u00faltimos dos a\u00f1os. Fuente: CNMC.<\/p><\/div><\/p>\n

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El desconocimiento del sector energ\u00e9tico se refleja en algunos indicadores. Por ejemplo, un 40% de los hogares\u00a0no sabe qu\u00e9 tipo de tarifa el\u00e9ctrica tiene contratada<\/strong>. Entre los hogares que declaran tener una tarifa con discriminaci\u00f3n horaria, un 88% tiene en cuenta la diferencia de precios en distintas horas del d\u00eda en sus h\u00e1bitos de consumo, por ejemplo, para poner la lavadora o encender la calefacci\u00f3n. En cambio, solo un 40% de los hogares que tienen una tarifa por horas con contador digital adaptan sus consumos para disminuir la factura.<\/p>\n

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Tipo de tarificaci\u00f3n el\u00e9ctrica (Porcentaje de hogares, IV-2017)<\/strong><\/h3>\n

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Universo: Hogares. Fuente: CNMC<\/p><\/div><\/p>\n

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La mitad de los hogares con gas natural contrata los servicios de electricidad y de gas con una misma compa\u00f1\u00eda<\/strong> para beneficiarse de mejores precios<\/a> y por la comodidad de tener s\u00f3lo un suministrador energ\u00e9tico.<\/p>\n

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Razones para contratar gas y electricidad con el mismo proveedor (porcentaje de hogares, IV-2017). Posible respuesta m\u00faltiple.<\/h3>\n

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Universo: Hogares con que contratan el gas natural y la electricidad con el mismo proveedor. Fuente: CNMC.<\/p><\/div><\/p>\n

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Por operadores, es Gas Natural Fenosa el que se lleva el mayor n\u00famero de hogares<\/strong> con contratos en ambos servicios (41%), seguido por Endesa (23,9%) e Iberdrola (20,3%).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Cuatro de cada diez hogares espa\u00f1oles no saben muy bien qu\u00e9 tipo de tarifa el\u00e9ctrica tienen contratada, seg\u00fan el Panel de Hogares CNMC.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":29843,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"yes","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[397,85,2462,582,2004,437,171,206,799],"class_list":["post-29836","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-energia","tag-companias-electricas","tag-consumo-electricidad","tag-contratar-luz","tag-electricidad","tag-energia-electrica","tag-factura-de-la-luz","tag-luz","tag-precio-de-la-luz","tag-tarifa-electrica"],"modified_by":"fotocasa","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29836","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29836"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29836\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29843"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29836"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29836"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29836"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}