{"id":27830,"date":"2018-03-15T11:00:36","date_gmt":"2018-03-15T10:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/?p=27830"},"modified":"2020-11-27T13:30:34","modified_gmt":"2020-11-27T12:30:34","slug":"podemos-cambiar-de-tarifa-de-internet-sin-que-nos-penalicen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/servicios-del-hogar\/podemos-cambiar-de-tarifa-de-internet-sin-que-nos-penalicen\/","title":{"rendered":"\u00bfPodemos cambiar de tarifa de Internet sin que nos penalicen?"},"content":{"rendered":"

Las principales compa\u00f1\u00edas de Internet est\u00e1n subiendo sus precios. Esta pr\u00e1ctica ya es todo un acontecimiento y, por ello, es posible que est\u00e9s buscando otra operadora en la que cobijarte. <\/span><\/h2>\n

Ahora bien, \u00bfqu\u00e9 pasa si tienes un compromiso de permanencia? \u00bfY si tu actual compa\u00f1\u00eda te hace una contraoferta irrechazable? Si quieres cazar\u00a0<\/span>la mejor oferta de Internet de 2018<\/b><\/a>, debes saber que puedes evitar las penalizaciones. El comparador de telefon\u00eda e Internet HelpMyCash.com te explica c\u00f3mo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"usuarios<\/p>\n

 <\/p>\n

No es el servicio que esperabas, \u00bfahora qu\u00e9?<\/b><\/h3>\n

Si estrenas casa, de propiedad o de alquiler, uno de los servicios que no pueden faltarte es el de Internet<\/a>. Hoy en d\u00eda existen multitud de compa\u00f1\u00edas, por lo que podr\u00e1s acceder a un sinf\u00edn de tarifas en funci\u00f3n de los servicios que necesites. Pero \u00bfy si lo que contratas no funciona como esperabas? \u00bfQu\u00e9 pasa si el servicio no tiene la calidad que te hab\u00edan prometido?<\/span><\/p>\n

Aunque los comerciales no lo suelen se\u00f1alar, debes saber que <\/span>al contratar una tarifa por Internet o por tel\u00e9fono, tienes 14 d\u00edas naturales para probarla<\/b>. Esta facilidad es propia de las contrataciones en las que no hay un vendedor que te atiende personalmente. Pero, ojo, para poder utilizar este <\/span>comod\u00edn<\/span> hay que ser muy h\u00e1bil.<\/span><\/p>\n

Lo primero que debes saber es que <\/span>no pedir\u00e1s una cancelaci\u00f3n de tu tarifa, sino un desistimiento<\/b>. Es importante matizar el t\u00e9rmino, ya que es la \u00fanica forma de esquivar la multa por incumplimiento de contrato. Adem\u00e1s, el desistimiento del servicio se debe realizar dentro del plazo establecido y por escrito. <\/span>La mayor\u00eda de las operadoras cuentan con un formulario modelo<\/b> para rellenar y ejercer tu derecho de desistimiento, con las instrucciones correspondientes para llevarlo a cabo.<\/span><\/p>\n

Ahora bien, <\/span>desistir no implica no pagar nada<\/b>. Si bien es cierto que la operadora devolver\u00e1 todos los recibos que te haya emitido y su abono correspondiente (en caso de no haber llegado a consumir), <\/span>la instalaci\u00f3n no la puede eliminar de tu casa. Por ello, te podr\u00edan pasar un cargo por este concepto. Lo mismo suceder\u00e1 si no devuelves los aparatos cedidos (<\/span>router<\/span>, decodificador de televisi\u00f3n, <\/span>smartphone<\/span>\u2026) dentro de estos 14 d\u00edas.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Precauci\u00f3n con los amagos de portabilidad<\/b><\/h3>\n

Si ya tienes un paquete de Internet<\/a>, pero has visto que tu compa\u00f1\u00eda ya no cubre las necesidades de tu familia o ha encarecido sus precios, habr\u00e1 llegado el momento de cambiar. Actualmente existen ofertas de Internet para casi cualquier tipo de perfil y familia. Por lo que ser\u00eda absurdo que siguieras pagando de m\u00e1s. Ahora bien, si no quieres cambiar de compa\u00f1\u00eda y lo que buscas es forzar que te rebajen tu actual tarifa con un amago de portabilidad, \u00a1vigila!<\/span><\/p>\n

Aunque hace a\u00f1os este sistema era una forma muy efectiva de conseguir un mejor precio, hoy <\/span>puede conllevar sanciones de m\u00e1s de 300 euros. <\/b>Esto se debe a que el tiempo para efectuar la portabilidad es mucho menor y se entiende que<\/span> el contrato entra en vigor en el mismo momento que lo firmamos<\/b>. Es decir, si tiene permanencia te pillar\u00e1 de lleno mientras gestionas una mejor oferta con tu compa\u00f1\u00eda de toda la vida.<\/span><\/p>\n

\u00bfPuedes evitar la penalizaci\u00f3n?<\/b> S\u00ed, pero <\/span>solo si no te han hecho la instalaci\u00f3n.<\/b> Aunque en la mayor\u00eda de las promociones este concepto se se\u00f1ala como gratuito, exige permanecer en la compa\u00f1\u00eda un tiempo. En funci\u00f3n de la operadora ser\u00e1 m\u00e1s o menos, siendo lo m\u00ednimo tres meses. Por lo cual, si tu operadora ha reaccionado tarde y ya tienes la instalaci\u00f3n nueva, solo te quedar\u00e1 negociar si asumen ellos los gastos de portabilidad a cambio de retenerte como cliente.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\"tarifa<\/p>\n

 <\/p>\n

Cambios de condiciones, no los toleres<\/b><\/h3>\n

Finalmente, si tu compa\u00f1\u00eda de Internet y m\u00f3vil te ha anunciado que va a subir sus precios<\/a>, no sufras. Porque puedes evitarlo<\/span>. Si todav\u00eda no se ha hecho efectivo el cambio de condiciones, puedes trasladarte a otra compa\u00f1\u00eda\u00a0<\/b>sin que te puedan aplicar las habituales sanciones por incumplimiento de permanencia. Esto se debe, l\u00f3gicamente, a que es tu operadora la que est\u00e1 rompiendo el contrato que firmasteis.<\/span><\/p>\n

Ahora bien, una vez hechos los cambios,<\/span> deber\u00e1s mirar que tu nuevo contrato no tenga compromiso de permanencia<\/b>. Y es que, el simple hecho de no haber tomado una decisi\u00f3n antes de la aplicaci\u00f3n de las nuevas condiciones se entiende como que est\u00e1s de acuerdo con los cambios. En definitiva, te tocar\u00eda pagar la permanencia.<\/span><\/p>\n

En definitiva, tal y como has visto, existen formas para esquivar las penalizaciones. No obstante, es vital que en el momento de cambiar de compa\u00f1\u00eda (sobre todo si es una forma de forzar a tu actual operadora a reaccionar) <\/span>busques una oferta que realmente te interese<\/b>. Y es que, aunque existen formas para evitar las sanciones, los contratos est\u00e1n cada vez m\u00e1s acotados para hacerte pasar por caja. <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Las principales compa\u00f1\u00edas de Internet est\u00e1n subiendo sus precios. Esta pr\u00e1ctica ya es todo un acontecimiento y, por ello, es posible que est\u00e9s buscando otra operadora en la que cobijarte. Ahora bien, \u00bfqu\u00e9 pasa si tienes un compromiso de permanencia? \u00bfY si tu actual compa\u00f1\u00eda te hace una contraoferta irrechazable? Si quieres cazar\u00a0la mejor oferta…<\/p>\n","protected":false},"author":30,"featured_media":27043,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"yes","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[2275],"tags":[163,390,255,256,383],"class_list":["post-27830","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-servicios-del-hogar","tag-internet","tag-operadoras-telefonia","tag-telefonia","tag-telefonia-fija","tag-telefonia-movil"],"modified_by":"Albert PC","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/users\/30"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27830"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27830\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27043"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27830"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}