{"id":23524,"date":"2017-08-31T13:56:11","date_gmt":"2017-08-31T11:56:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/?p=23524"},"modified":"2020-11-27T13:41:07","modified_gmt":"2020-11-27T12:41:07","slug":"la-junta-sanciona-a-unicaja-banco-con-mas-de-31-millones-por-la-inclusion-de-clausulas-abusivas-en-hipotecas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/hipotecas-finanzas\/la-junta-sanciona-a-unicaja-banco-con-mas-de-31-millones-por-la-inclusion-de-clausulas-abusivas-en-hipotecas\/","title":{"rendered":"La Junta sanciona a Unicaja Banco con m\u00e1s de 3,1 millones por la inclusi\u00f3n de cl\u00e1usulas abusivas en hipotecas"},"content":{"rendered":"<p>El Consejo de Gobierno de la Junta de Andaluc\u00eda <strong>ha acordado sancionar con m\u00e1s de 3,1 millones de euros a Unicaja Banco<\/strong>, por introducir <a href=\"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/hipotecas-finanzas\/preguntas-y-respuestas-clausulas-suelo\/\">cl\u00e1usulas<\/a> abusivas en contratos de pr\u00e9stamos hipotecarios y por incumplimiento de la informaci\u00f3n de prestaci\u00f3n de servicio.<\/p>\n<p>Seg\u00fan ha indicado la Junta en una nota,<strong> el procedimiento se inici\u00f3 en 2016, tras la recepci\u00f3n de 537 denuncias de particulares<\/strong>, que fueron tramitadas en el marco de una campa\u00f1a de control de la Inspecci\u00f3n de Consumo por la inclusi\u00f3n de &#8216;cl\u00e1usulas suelo&#8217; en las escrituras.<\/p>\n<p>La sanci\u00f3n incluye<strong> 650.000 euros por infracciones muy graves contra la legislaci\u00f3n vigente<\/strong> de defensa de los consumidores y, adem\u00e1s, el decomiso del beneficio il\u00edcito obtenido, cuantificado en casi 2,5 millones de euros.<\/p>\n<p>De acuerdo con la normativa vigente,<strong> son cl\u00e1usulas abusivas aquellas que causan un desequilibrio en la posici\u00f3n entre el consumidor y el empresario<\/strong>, por ejemplo, reservando a \u00e9ste facultades para interpretar, modificar o resolver unilateralmente el contrato; imponiendo garant\u00edas desproporcionadas al riesgo asumido, o estableciendo la renuncia del prestatario al derecho a la notificaci\u00f3n en caso de cesi\u00f3n del pr\u00e9stamo. Esta pr\u00e1ctica conlleva una sanci\u00f3n de 300.000 euros.<\/p>\n<p>De un importe de <strong>350.000 euros es la multa por incumplir el deber de informaci\u00f3n de prestaci\u00f3n de servicio<\/strong>, concretamente sobre las &#8216;cl\u00e1usulas suelo&#8217;. Estas se introducen en los contratos de pr\u00e9stamo hipotecario a inter\u00e9s variable &#8211; fundamentalmente Eur\u00edbor &#8211; y prev\u00e9n que, aunque el tipo se sit\u00fae por debajo de un determinado umbral establecido en la propia hipoteca, la persona consumidora seguir\u00e1 abonando lo correspondiente a ese umbral y no la cantidad equivalente a la bajada del Eur\u00edbor.<\/p>\n<p>Para la fijaci\u00f3n de las cuant\u00edas se han tenido en cuenta como <strong>agravantes el perjuicio causado a los consumidores<\/strong> &#8211; estimable en m\u00e1s de 50.000 euros &#8211; y la posici\u00f3n relevante del infractor en el mercado. Respecto a este \u00faltimo punto, la entidad sancionada contaba en 2012 con 690 de las 3.061 oficinas de cajas de ahorro en Andaluc\u00eda (el 22,5%).<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de la legislaci\u00f3n que se aplica en esta sanci\u00f3n, la comunidad aut\u00f3noma cuenta tambi\u00e9n con la <strong>Ley de Protecci\u00f3n de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias en la Contrataci\u00f3n Hipotecaria de Vivienda<\/strong>, que fue aprobada por el Parlamento andaluz en mayo de 2016 para aumentar las garant\u00edas y el derecho a la informaci\u00f3n de los andaluces en estas materia.<\/p>\n<p>El texto aporta una serie de mejoras respecto a la normativa estatal en cuanto a los datos que se debe proporcionar a quien<strong> suscribe un pr\u00e9stamo hipotecario<\/strong> y, adem\u00e1s, extiende la protecci\u00f3n a los avalistas.<\/p>\n<p>Seg\u00fan datos de la Consejer\u00eda de Salud, la Direcci\u00f3n General de Consumo <strong>ha recibido en lo que va de a\u00f1o 12.650 reclamaciones y ha atendido 31.820 consultas<\/strong> a trav\u00e9s del servicio multicanal Consumo Responde. El sector bancario aglutina 1.293 de las primeras (un 10,22%) y 2.081 de las segundas (6,53%).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unicaja Banco se enfrenta a una sanci\u00f3n de la junta de m\u00e1s de 31 millones de euros, por incluir cl\u00e1usulas abusivas en las hipotecas. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":18990,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"yes","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[46,47],"class_list":["post-23524","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hipotecas-finanzas","tag-clausulas-abusivas","tag-clausulas-suelo"],"modified_by":"Albert PC","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23524"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23524\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18990"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23524"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}