{"id":23174,"date":"2017-07-28T13:26:41","date_gmt":"2017-07-28T11:26:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/?p=23174"},"modified":"2020-11-27T13:41:31","modified_gmt":"2020-11-27T12:41:31","slug":"somos-infieles-banco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/hipotecas-finanzas\/somos-infieles-banco\/","title":{"rendered":"\u00bfPor qu\u00e9 somos infieles a nuestro banco?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Las diferencias generacionales se plasman en los motivos por los que se cambiar\u00eda de entidad<\/strong>. M\u00e1s all\u00e1 de evitar comisiones, finalidad se\u00f1alada por todas las edades, las prioridades que llevan a ser infiel al banco principal evolucionan a medida que el cliente va cumpliendo a\u00f1os.<\/p>\n<p>As\u00ed, la generaci\u00f3n \u2018millennial\u2019, m\u00e1s habituada a las tecnolog\u00edas, <strong>da m\u00e1s importancia a una buena operativa \u2018online\u2019<\/strong> que al trato personal o la red de sucursales, aspectos que priorizan <a href=\"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/hipotecas-finanzas\/que-banco-utilizan-los-jovenes\/\">clientes m\u00e1s mayores<\/a>.<\/p>\n<p>Es una de las conclusiones que se desprenden de la<strong> quinta edici\u00f3n de la encuesta sobre h\u00e1bitos bancarios<\/strong> llevada a cabo por el comparador de productos financieros CrediMarket, en colaboraci\u00f3n con el instituto de investigaci\u00f3n de mercados Target-Empirica, y en la que han participado 4.461 usuarios.<\/p>\n<p>Siguiendo con los resultados, y a pesar de que tambi\u00e9n lo indican como motivo principal de cambio, <strong>los j\u00f3venes dan menos importancia a las comisiones que los mayores<\/strong>. La explicaci\u00f3n la podr\u00eda estar en que la propia operativa a trav\u00e9s de Internet, en la mayor\u00eda de las veces, no tiene ning\u00fan coste.<\/p>\n<p>Concretando, en la operativa a trav\u00e9s de internet, <strong>un 30,78% de los menores de 25 a\u00f1os afirmaron cambiar de entidad para mejorarla<\/strong> mientras que el porcentaje desciende hasta el 11,12% entre los usuarios cuya edad est\u00e1 comprendida entre los 55 y los 64 a\u00f1os.<\/p>\n<p><strong>En la l\u00ednea, la importancia que le dan al trato personal.<\/strong> El 20,34% de los menores de 25 a\u00f1os dijeron que se ir\u00edan de su banco por este motivo mientras que en la generaci\u00f3n entre 55 y 64 a\u00f1os el porcentaje asciende hasta el 32,54%. Sucede lo mismo con la red de sucursales, del 12,66% de los m\u00e1s j\u00f3venes al 18,12% de los mayores. En este gr\u00e1fico se puede ver la evoluci\u00f3n, por edades:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-23178 size-full\" src=\"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/infiel-banco.png\" alt=\"banco\" width=\"690\" height=\"390\" title=\"-\" srcset=\"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/infiel-banco.png 690w, https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/infiel-banco-300x170.png 300w, https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/infiel-banco-150x85.png 150w\" sizes=\"auto, (max-width: 690px) 100vw, 690px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los espa\u00f1oles somos infieles a nuestro banco. Pero, \u00bfcu\u00e1les son las razones? Hay diferencias importantes seg\u00fan la edad del cliente. <\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":18408,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"yes","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[2139,31],"class_list":["post-23174","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hipotecas-finanzas","tag-banca","tag-bancos"],"modified_by":"Albert PC","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23174","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=23174"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/23174\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/media\/18408"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=23174"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=23174"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=23174"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}