{"id":19212,"date":"2017-02-01T16:50:18","date_gmt":"2017-02-01T14:50:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/?p=19212"},"modified":"2020-11-27T11:24:03","modified_gmt":"2020-11-27T10:24:03","slug":"gas-natural-plan-personas-vulnerables","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/hogar\/energia\/gas-natural-plan-personas-vulnerables\/","title":{"rendered":"Gas Natural Fenosa lanza un plan nacional para personas vulnerables dotado con 4,5 millones"},"content":{"rendered":"<div id=\"NoticiaPrincipal\">\n<div id=\"CuerpoNoticia\" class=\"NormalTextoNoticia\">\n<p><strong>Gas Natural Fenosa<\/strong> destinar\u00e1<strong> 4,5 millones de euros<\/strong> a la puesta en marcha de un nuevo <strong>Plan de Vulnerabilidad energ\u00e9tica en toda Espa\u00f1a<\/strong> cuyo objetivo ser\u00e1 intensificar las actuaciones que ya ven\u00eda realizando, sistematizar la gesti\u00f3n de clientes vulnerables y fortalecer la colaboraci\u00f3n con administraciones p\u00fablicas y entidades del Tercer Sector.<\/p>\n<p>Las iniciativas, aprobadas por el consejo de administraci\u00f3n y que ya se est\u00e1n activando, permiten a la compa\u00f1\u00eda hacer un <strong>seguimiento integral de los posibles clientes vulnerables<\/strong>, afirma la compa\u00f1\u00eda en una nota de prensa. Las acciones responden al compromiso de actuaci\u00f3n de <strong>Gas Natural Fenosa<\/strong> ante situaciones de <strong>vulnerabilidad<\/strong>.<\/p>\n<p>Como parte de las medidas operativas, la empresa pone en marcha una <strong>Unidad de Atenci\u00f3n a la Vulnerabilidad<\/strong> con el objetivo de hacer un seguimiento de todos aquellos casos de clientes que puedan encontrarse en situaci\u00f3n vulnerable. Junto a esta unidad, la compa\u00f1\u00eda desarrollar\u00e1 un <strong>Grupo de Gesti\u00f3n de Colectivos Especiales<\/strong>. De esta forma, <strong>Gas Natural Fenosa<\/strong> cuenta, desde enero de 2017, con un equipo de aproximadamente 60 personas dedicadas a la atenci\u00f3n a ciudadanos vulnerables. En l\u00ednea con estas dos nuevas unidades, la empresa ha activado una <strong>l\u00ednea telef\u00f3nica gratuita<\/strong> para atender clientes en situaci\u00f3n de vulnerabilidad (<strong>900 724 900<\/strong>).<\/p>\n<p>Dentro de las actuaciones dise\u00f1adas,<strong> Gas Natural Fenosa formar\u00e1 a sus equipos y empresas colaboradoras para actuar en <a href=\"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/hogar\/real-pobreza-energetica\/\">situaciones de vulnerabilidad<\/a><\/strong>. Asimismo, dise\u00f1ar\u00e1 medidas para identificar y actuar ante situaciones de riesgo de posibles clientes vulnerables.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Dos a\u00f1os para devolver la deuda<\/strong><\/p>\n<p>Entre el paquete de medidas, la compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n ofrecer\u00e1 <strong>flexibilizar el pago de los recibos a los clientes vulnerables<\/strong>, ampliando, entre otros aspectos, el periodo de devoluci\u00f3n de la deuda hasta dos a\u00f1os y eliminando la cuota inicial. Por otro lado, la Fundaci\u00f3n Gas Natural Fenosa reorientar\u00e1 su actividad para dar un mayor peso a todas las iniciativas sociales, especialmente las dirigidas a <strong>paliar la vulnerabilidad energ\u00e9tica<\/strong>.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de la fundaci\u00f3n, <strong>Gas Natural Fenosa<\/strong> lanza una l\u00ednea de ayudas para entidades sociales que trabajen con personas vulnerables. El objetivo es que estas entidades del Tercer Sector tengan recursos adicionales para desarrollar iniciativas de eficiencia energ\u00e9tica y seguridad en los hogares. En colaboraci\u00f3n con diversas entidades sin \u00e1nimo de lucro, la Fundaci\u00f3n colaborar\u00e1 para <strong>buscar alternativas que encuentren medidas para ayudar a las personas afectadas por problem\u00e1ticas concretas<\/strong> que provoquen pobreza energ\u00e9tica.<\/p>\n<p>Otra de las iniciativas es la creaci\u00f3n de la <strong>Escuela de Eficiencia Energ\u00e9tica<\/strong>, cuyo objetivo ser\u00e1 apoyar a entidades del tercer sector. En el caso de los Servicios Sociales municipales, esta escuela asesorar\u00e1 y formar\u00e1 a su personal en materia de vulnerabilidad energ\u00e9tica.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Voluntariado y convenios<\/strong><\/p>\n<p>Junto a esto, en <strong>2017<\/strong> la fundaci\u00f3n impulsar\u00e1, coordinar\u00e1 y financiar\u00e1 un <strong>programa de voluntariado corporativo<\/strong> solidario. En colaboraci\u00f3n con otras fundaciones, la compa\u00f1\u00eda est\u00e1 desarrollando ya un programa piloto orientado a la<strong> rehabilitaci\u00f3n y conservaci\u00f3n energ\u00e9tica de edificios de colectivos vulnerables<\/strong>.<\/p>\n<p>Actualmente, la empresa tiene convenios y acuerdos firmados con <strong>8 comunidades aut\u00f3nomas<\/strong> (Cantabria, Castilla-La Mancha, Castilla y Le\u00f3n, Comunidad de Madrid, Galicia, Comunidad Valenciana, Navarra y Euskadi), con grandes ayuntamientos, como el de Zaragoza o Sevilla; as\u00ed como con entidades supramunicipales, como por ejemplo el \u00c1rea Metropolitana de Barcelona, que agrupa 36 municipios catalanes.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gas Natural Fenosa destinar\u00e1 4,5 millones de euros a la puesta en marcha de un nuevo Plan de Vulnerabilidad energ\u00e9tica en toda Espa\u00f1a cuyo objetivo ser\u00e1 intensificar las actuaciones que ya ven\u00eda realizando, sistematizar la gesti\u00f3n de clientes vulnerables y fortalecer la colaboraci\u00f3n con administraciones p\u00fablicas y entidades del Tercer Sector. 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