{"id":10126,"date":"2016-01-07T13:14:35","date_gmt":"2016-01-07T12:14:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/?p=10126"},"modified":"2020-11-27T11:28:16","modified_gmt":"2020-11-27T10:28:16","slug":"el-84-de-los-consumidores-considera-caro-el-precio-de-la-luz-a-pesar-de-las-bajadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.fotocasa.es\/fotocasa-life\/hogar\/energia\/el-84-de-los-consumidores-considera-caro-el-precio-de-la-luz-a-pesar-de-las-bajadas\/","title":{"rendered":"El 84% de los consumidores considera caro el precio de la luz, a pesar de las bajadas"},"content":{"rendered":"

El 84% de los consumidores espa\u00f1oles<\/strong> considera que el precio de la luz<\/a> no se ajusta a su consumo mensual<\/strong>, a pesar de las \u00faltimas rebajas<\/strong><\/a> que ha efectuado el Gobierno durante el pasado a\u00f1o. As\u00ed se desprende del estudio \u201cSituaci\u00f3n de los suministros en los hogares espa\u00f1oles en 2015<\/strong>\u201d realizado por fotocasa<\/strong><\/a>, el portal inmobiliario de Schibsted Spain<\/strong><\/a>, con el objetivo de conocer la situaci\u00f3n de los suministros de luz, agua, gas, tel\u00e9fono e internet en los hogares espa\u00f1oles durante el a\u00f1o 2015.<\/p>\n

La encuesta muestra el desajuste que existe para los consumidores entre el precio de los suministros y el consumo de los mismos. As\u00ed, de todos los suministros contratados, los usuarios creen que la luz es el m\u00e1s caro de todos,<\/strong> a pesar de las \u00faltimas rebajas efectuadas por el Gobierno durante 2015. De hecho, 8 de cada 10 encuestados, el 84%, considera que el precio de la luz es muy superior al consumo que realizan en sus viviendas. Sin embargo, \u00e9ste no es el \u00fanico suministro que los espa\u00f1oles encuentran caro. As\u00ed, el 65% de los encuestados cree que el precio del gas es elevado<\/strong> para el consumo<\/strong><\/a> que realizan, as\u00ed como internet (60%) y el tel\u00e9fono fijo (57%)<\/strong>. El agua es el \u00fanico suministro<\/strong> que el 45% de los espa\u00f1oles considera que el precio se adecua a su consumo<\/strong>.<\/p>\n

Un a\u00f1o m\u00e1s, la luz es el suministro m\u00e1s caro<\/strong><\/p>\n

La encuesta muestra que, un a\u00f1o m\u00e1s, el coste de la luz es lo que m\u00e1s disconformidad genera entre los consumidores. As\u00ed, el 84% considera que est\u00e1 pagando un precio elevado para el consumo que realiza. De hecho, el 19% de los encuestados afirma pagar m\u00e1s de 90 euros al mes de luz<\/strong>. La mayor\u00eda de los consumidores, un 43%, asegura que paga entre 50 y 90 \u20ac al mes, seguidos de los que pagan de 30 a 50 euros al mes (28%). Adem\u00e1s, a pesar de las bajadas en el precio, el 96% de los encuestados asegura que ha notado un incremento en el precio de la luz en el \u00faltimo a\u00f1o y un 42% afirma que su factura<\/strong><\/a> se ha encarecido entre un 5 y un 10% en 2015.<\/p>\n

El 91% de las viviendas tiene conexi\u00f3n a internet<\/strong><\/p>\n

La encuesta realizada por fotocasa muestra el alto grado de penetraci\u00f3n de internet entre los espa\u00f1oles, ya que el 91% de los encuestados afirma tener conexi\u00f3n a internet en su hogar<\/strong>. Este porcentaje es un 3% superior al que se registr\u00f3 hace dos a\u00f1os, cuando el 88% de los hogares espa\u00f1oles contaban con acceso a internet.<\/p>\n

En cuanto a la velocidad contratada, el 50% de los encuestados afirma tener una conexi\u00f3n inferior a 30 megas<\/strong> y, mientras que en 2014 el 28% de los encuestados contaba con conexi\u00f3n de fibra \u00f3ptica, en 2015 destaca que el 42% de los usuarios cuentan con este tipo de conexi\u00f3n a internet.<\/p>\n

Internet, el servicio m\u00e1s problem\u00e1tico<\/strong><\/p>\n

\"teclado\"<\/p>\n

Aunque solo el 37% de los espa\u00f1oles afirma haber tenido alg\u00fan problema con los suministros contratados en su hogar, el 67% asegura que es internet el que m\u00e1s incidentes provoca<\/strong>. Adem\u00e1s de internet, son la luz (53%), el tel\u00e9fono fijo (34%), y el agua y el gas (16%) los servicios que m\u00e1s problemas ocasionan.<\/p>\n

Un 46% de los encuestados asegura que la compa\u00f1\u00eda tard\u00f3 unos d\u00edas en solventar la incidencia<\/strong>, un 22% unas semanas, un 15% unos meses y un 16% afirma que el problema nunca se lleg\u00f3 a solucionar. A pesar de poder haber tenido alg\u00fan rifirrafe con la empresa suministradora, tan solo uno de cada cuatro ha recurrido alguna vez a la justicia u organizaciones de consumidores y, adem\u00e1s, la mayor\u00eda (un 82%) desconocen completamente o parte de sus derechos como usuario.<\/p>\n

Los espa\u00f1oles, concienciados con el ahorro energ\u00e9tico<\/strong><\/p>\n

De la encuesta se desprende que nueve de cada diez espa\u00f1oles considera que realiza alg\u00fan gesto para ahorrar energ\u00eda en su hogar. El uso de bombillas de bajo consumo es el m\u00e1s habitual<\/strong> (95%), seguido de limitar la temperatura de la climatizaci\u00f3n<\/strong> (63%), purgar los radiadores<\/strong> (40%) y cerrarlos de las habitaciones en desuso (38%), tener instalado un termostato digital programable (35%) o ajustar el caudal del agua<\/strong><\/a> (27%).<\/p>\n

\"Agua\"<\/p>\n

Aunque realizar alg\u00fan peque\u00f1o gesto es muy habitual, tan solo un 28% asegura disponer de equipos sostenibles para ahorrar energ\u00eda<\/strong>. Los m\u00e1s habituales son un aire acondicionado con tecnolog\u00eda inverter (38%) y calderas eficientes (31%), aunque siete de cada diez confiesan no saber cu\u00e1nto ahorran exactamente al mes en sus facturas gracias a estos equipos.<\/p>\n

A la hora de adquirir cualquier electrodom\u00e9stico, el 95% de los encuestados asegura que se fija en la etiqueta energ\u00e9tica<\/strong> y, la categor\u00eda A++, es la m\u00e1s habitual en los hogares espa\u00f1oles (32%). A pesar de que poco a poco hay una mayor conciencia sobre ahorro energ\u00e9tico, el 85% afirma que ni las empresas de suministros ni el Gobierno promueven suficientes consejos sobre la conservaci\u00f3n energ\u00e9tica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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