Coberturas del seguro de hogar que no todo el mundo conoce: desde cambiar la cerradura hasta eliminar una plaga de cucarachas

En Fotocasa analizamos cuáles son las coberturas del seguro de hogar menos conocidas.

Javier Mezcua
Javier Mezcua Experto en el sector inmobiliario

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  • Un seguro de hogar puede cubrir el cambio de cerradura, el control de plagas, el montaje de un mueble, etc.
  • Las coberturas del seguro aparecen en el documento de condiciones.
  • Conocer todos los servicios cubiertos ayuda a aprovechar todos los beneficios del seguro.

En España, es habitual contratar un seguro de hogar para proteger nuestra vivienda, pero ¿realmente le sacamos partido? Es probable que nuestra póliza incluya coberturas que desconocemos y que podrían sernos útiles en ciertas situaciones. Además de las coberturas clásicas, como los daños por agua y las humedades, algunos seguros de hogar pueden cubrir el cambio de cerradura en caso de robo, los daños a dispositivos electrónicos en caso de sobretensión eléctrica, la erradicación de plagas o, incluso, la ayuda de un manitas. La clave para conocer todas las coberturas es leer las condiciones generales y particulares del seguro.

En Fotocasa repasamos algunos servicios que podría incluir nuestro seguro de hogar y que quizá no conocíamos.

Alimentos estropeados a causa de un apagón eléctrico

Si nos quedamos sin luz, los alimentos que tenemos dentro de la nevera y del congelador corren el riesgo de estropearse. Si esto nos ocurre justo después de haber ido al supermercado, las pérdidas económicas podrían ser considerables.

Nuestro seguro de hogar puede ayudarnos en esta situación: algunas compañías indemnizan a sus clientes para compensar las pérdidas que hayan sufrido a causa de un apagón eléctrico.

Nevera

Fuente: Millann vía Getty Images.

Cambio de cerraduras

Si perdemos las llaves y necesitamos cambiar la cerradura o si un tercero la fuerza para robar en nuestro domicilio, antes de llamar a un profesional deberíamos revisar las condiciones de nuestro seguro. Algunas pólizas pueden cubrir el coste de un cerrajero de urgencia y el cambio de cerradura, lo que nos permitirá ahorrar mucho dinero.

Dispositivos eléctricos dañados por una subida de tensión

Una subida de tensión o un cortocircuito puede dañar televisores, ordenadores, electrodomésticos o consolas. Muchas pólizas de hogar incluyen una cobertura para este tipo de incidentes, siempre que el daño tenga su origen en un problema eléctrico cubierto por el seguro. Así que, antes de asumir el coste de la reparación o de comprar un aparato nuevo, deberíamos revisar las condiciones de la póliza y comunicar el siniestro a la aseguradora.

Ordenador

Fuente: LightFieldStudios vía Getty Images.

Móviles estropeados o robados

Aunque no es una cobertura generalizada, algunos seguros de hogar, a veces mediante garantías opcionales, protegen los teléfonos móviles frente al robo o los daños accidentales, tanto dentro como fuera de la vivienda. En estos casos, la indemnización suele estar sujeta a determinados límites económicos y condiciones, por lo que es recomendable que comprobemos si esta garantía está incluida y qué requisitos nos exige la compañía para poder utilizarla.

Responsabilidad civil

La responsabilidad civil es una de las coberturas más importantes del seguro de hogar y, al mismo tiempo, una de las menos conocidas. Nos protege si, de forma accidental, causamos daños a terceros. Por ejemplo, si una fuga de agua de nuestra vivienda provoca desperfectos en el piso del vecino o si una maceta cae desde el balcón y daña un vehículo. Además de asumir la indemnización correspondiente, el seguro de hogar suele hacerse cargo de la defensa jurídica en caso de que sea necesaria.

Una maceta cae encima de un coche

Imagen ilustrativa creada con IA.

Servicio de manitas

Algunas aseguradoras incluyen un servicio de manitas que permite solicitar la ayuda de un profesional para realizar pequeñas tareas de bricolaje en casa. Normalmente, el seguro cubre el desplazamiento del profesional así como un número determinado de horas al año.

Algunos de los servicios que podemos solicitar son los siguientes:

  • Colgar cuadros, espejos o relojes.
  • Instalar estanterías o baldas.
  • Montar cortinas.
  • Colgar accesorios de baño (toalleros, portarrollos, perchas…).
  • Ajustar puertas que rozan o no cierran correctamente.
  • Sellar juntas de bañeras, duchas o fregaderos con silicona.
  • Fijar muebles a la pared para evitar vuelcos.
El seguro cubre el desplazamiento del profesional así como un número determinado de horas de mano de obra al año

En cualquier caso, el servicio de manitas no suele cubrirlo todo y tiene sus limitaciones, tal y como podemos comprobar en la siguiente tabla:

Servicio ¿Está cubierto?
Desplazamiento Sí
Mano de obra durante un tiempo limitado Sí
Mano de obra sin limitación de tiempo No
Materiales No

Toldos dañados por ventiscas o tormentas

Si tenemos instalado un toldo en nuestra terraza y se rompe a causa de una tormenta o una ventisca, es posible que nuestro seguro cubra los daños. Algunas compañías pueden cubrir los destrozos ocasionados por fenómenos climatológicos adversos, como lluvias que superen los 40 litros por metro cuadrado o ventiscas con ráfagas de viento de más de 80 kilómetros por hora.

Toldo

Fuente: Adavino vía Getty Images.

Control de plagas

La aparición de cucarachas, roedores, hormigas u otras plagas puede convertirse en un problema difícil de resolver sin ayuda profesional. Aunque no es habitual, algunas pólizas de hogar incluyen un servicio de control de plagas o asumen el coste de la intervención de una empresa especializada. Se trata de una cobertura poco conocida que puede evitarnos un gasto imprevisto y facilitarnos una solución rápida al problema.

¿Dónde podemos encontrar las coberturas de nuestro seguro de hogar?

Las coberturas de nuestro seguro del hogar aparecen en el contrato. Podemos consultarlo para conocer al detalle todos los servicios que tenemos contratados. Si no disponemos de las condiciones del seguro, podemos solicitar una copia a la aseguradora o consultar las condiciones a través de la web o la app de la compañía.

¿No tienes un seguro contratado? Descubre por qué es importante contar con un seguro de hogar.

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